Envíos

Para los envíos con destino Península (España Peninsular y Portugal Peninsular) utilizamos el servicio urgente de MRW con plazo de entrega en 24/48 horas.

Su coste es de 4,95 euros y gratuito para pedidos superiores a 75 euros.

Para los envíos a Baleares también utilizamos el servicio de MRW y el palzo de entrega es  de 48/72 horas. Su coste es de 4,95 euros y gratuito para pedidos superiores a 100 euros.

No hacemos envios a Canarias, Ceuta y Melilla.

No enviamos a Andorra, pero sí podemos enviarte tu pedido a la oficina de MRW en La Seu de U´rgell donde podrás recogerlo tú mismo.

Envío Express: si necesitas que tu pedido llegue al día siguiente antes de las 14 horas, consulta tarifas. Este servicio sólo está disponible en España Peninsular.

Gastos de envio wonderfiesta

Garantías y devoluciones:

Si no queda satisfecho con su compra, dispone del plazo de 15 días, desde la fecha de recepción del mismo, para ejercer su derecho a devolución.

Para poder realizar la devolución, el producto debe de estar en perfecto estado y condiciones y en su embalaje original. Una vez recibamos la devolución y comprobado el estado de los productos, procedemos a la devolución del importe del mismo. Los gastos de transporte de envío y devolución corren a cargo del cliente.

Producto defectuoso:

Es importante que revise la caja de su pedido en el momento en que se lo entrega la empresa transportista y que compruebe que llegan todos los paquetes, sin golpes, sin abrir y perfectamente embalados. Si detecta alguno de estos problemas, debe dejar constancia por escrito en el recibo  que firme al transportista.

¿Cómo se envían los pedidos?

Todos nuestros envíos se realizan por la empresa de transporte urgente MRW.

Los paquetes son entregados en el domicilio del cliente o en  la dirección por él indicada, pero también hay la posibilidad de recoger el paquete en una de las miles de oficinas de MRW que hay distribuidas por todo el territorio nacional.

Envíos internacionales, por favor, consultar condiciones worldwide.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Todos los pedidos confirmados y pagados antes de las 16 horas, de un día laborable, serán procesados y enviados ese mismo día.

El tiempo de tránsito de los paquetes con destino Península es de 24/48 horas de días laborables (de lunes a viernes, no festivos ni en origen ni en destino).

El tiempo de tránsito de los paquetes con destino Baleares es de 48/72 horas de días laborables (de lunes a viernes, no festivos ni en origen ni en destino).

El tiempo de tránsito de los paquetes con destino internacional dependerá del lugar de destino.

Los envíos con destino fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles en el lugar de destino, de los cuales no nos hacemos responsables.

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